FAQs
Bestelinformatie
- Hoe kan ik mijn bestelling volgen?
- Wat moet ik doen als ik geen bevestigingsmail heb ontvangen na het plaatsen van mijn bestelling?
- Hoe kan ik mijn bestelling wijzigen of annuleren?
- Kan ik meer artikelen toevoegen aan mijn bestelling nadat deze is geplaatst?
- Waarom is mijn bestelling geannuleerd?
- Wat moet ik doen als er een artikel ontbreekt in mijn bestelling?
Retourbeleid Fitex
- Hoe kan ik een artikel retourneren?
- Wat is jullie retourbeleid?
- Hoe lang duurt het om een retour te verwerken?
- Wat moet ik doen als ik mijn bestelling heb geretourneerd maar nog geen restitutie heb ontvangen?
- Kan ik een product ruilen in plaats van het te retourneren?
- Wie betaalt de retourverzendkosten?
Instructies - Hoe Fitex te Gebruiken
- Hoe moet ik Fitex gebruiken?
- Wat moet ik doen als ik een dosis mis?
- Zijn er dieetbeperkingen tijdens het gebruik van Fitex?
- Wie moet Fitex vermijden?
- Kan ik de capsule kauwen?
- Moet ik mijn arts raadplegen voordat ik Fitex gebruik?
Retourzendingen volgen
- Wat is een retourtrackingnummer?
- Hoe kan ik een retourtrackingnummer krijgen?
- Moet ik het retourtrackingnummer met jullie delen?
- Hoe kan ik mijn retourzending volgen?
- Wat moet ik doen als ik mijn retourtrackingnummer kwijt ben?
- Kan ik mijn retour zonder trackingnummer verzenden?
Restituties
- Wat kan ik doen als ik mijn bestelling niet meer wil?
- Hoe werkt de 40% terugbetalingsoptie?
- Waarom zou ik kiezen voor de 40% terugbetalingsoptie?
- Wat moet ik doen als ik het product toch wil retourneren?
- Hoe kan ik de 40% terugbetalingsoptie aanvragen?
- Kan ik kiezen voor de 40% terugbetalingsoptie nadat ik een retourverzoek heb ingediend?
Annuleringen
- Kan ik mijn bestelling annuleren als deze al is verzonden?
- Wat zijn mijn opties als ik de bestelling die al is verzonden niet meer wil?
- Wat moet ik doen als ik besluit het product te retourneren?
- Hoe weet ik of mijn bestelling is verzonden?
- Hoe kan ik mijn verzonden bestelling volgen?
- Wat gebeurt er als ik de levering van de verzonden bestelling weiger?